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Service

NOVELAN steht für kontinuierliche Qualität – in Service und Produkt. Hier finden Sie Informationen rund um die Produkte und Dienstleistungen von NOVELAN.

Wir sind für Sie erreichbar

NOVELAN-Servicehotline: +43 2236 / 66 04 96 66

01. Oktober – 15. April: Montag bis Sonntag von 07.30 Uhr – 20.00 Uhr
16. April – 30. September: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 17.00 Uhr


Auftragsanforderung einer Inbetriebnahme: 
ibnNO SPAM SPAN!@novelan.at

Anforderung eines Serviceeinsatzes bei Störung: serviceNO SPAM SPAN!@novelan.at


Unsere Leistungen:

  • Erster Ansprechpartner für alle Service-Themen
  • Telefonische Hilfestellung bei Einstellung der Regelung
  • Telefonsupport zur Störungsbeseitigung
  • Auftragsannahme von Inbetriebnahmen und Störungen


Erste Hilfe bei Störungen

Einfach unkompliziert! Hier finden Sie eine Erste-Hilfe-Anleitung mit Tipps bei Störungen oder Problemen mit Ihrer Wärmepumpe. 

Förderdatenbank

Erfahren Sie alles Wissenswerte über Förder- und Finanzierungsprogramme für Wärmepumpen, vom allgemeinen Überblick bis hin zur Antragsstellung.


ErP-Label

Ab dem 26.09.2015 wird die ErP-Ökodesignrichtlinie (ErP = Energy related Products/ energieverbrauchsrelevante Produkte) für Wärmeerzeuger und Wasserspeicher in Europa verbindlich eingeführt.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Einfach fragen: Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Wärmepumpe. 


Glossar

Lesen Sie sich ein in die Zusammenstellung von verschiedensten Begriffen aus dem Bereich der Wärmepumpen. 

Kontaktformular

NOVELAN hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen zum Unternehmen, Dienstleistungen oder den Produkten haben. 


weitere Informationen

Hier können Sie wichtige Länderbestimmungen, Konzepte und Berechungen für Wärmepumpen suchen, einsehen und downloaden.

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